Отзывы "Отель"Империал""
Всего отзывов: 1 (+0/-1)
Страницы: 1| Добавлен | 15.04.2013 20:38 |
| Тип | Отрицательный |
| Отзыв | здравствуйте,не давно снимали в этом отеле с молодым человеком номер Люкс.Первое впечатление от обслуживающего персонала не очень,когда мы пришли на нас даже не посмотрели,начали распрашивать о номерах,так к нам с такой неприязнью отвечали как будто мы тут вообще никто,а когда завели про номер Люкс так женщина сразу подняла на нас глаза,стала улыбаться и разговаривать вежливо,предложила все нам показать и подробнее рассказать.на первый взгляд все чистенько,аккуратненько и спокойно,но сам сервис обслуживания никакой!в номере не было даже графинчика с водой,не говоря уже о халатах.комплект полотенец на одного.в стоимость номера Люкс входит только сам номер,чай-кофе за свой счет и вода в стаканчикке тоже(2 руб.).на последок "приятным" удивлением был,случайно увиденный прейскурант штрафов(пример:за загрязнение белья 200 руб.)все бы ничего,для нашего города это нормально:московские цены и никакого сервиса.просто есть с чем сравнивать,за такую цену снимали двухспальный номер по дороге в Москву,так там в номере были и чайник с кучу разными чаями на выбор и кофе,и вода в графинчике ,и кучу разных кремов для обуви и щеток для них.и принимают как родных. |
| Автор | Лиса |
